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《中国水运网》:见证考官的一天
 

说起船员考试,人们往往会想到紧张、焦虑的考生,而对考官,人们却总觉得工作简单重复,监考严苛而不苟言笑。5月26日,笔者“变身”监考人员,和长江船员考试中心的考官阳超恩一起走进考场,体验了一天考官的生活工作。
    考前准备工作有条不紊
    早上6时30分,当许多人还在梦乡时,长江船员考试中心的考官阳超恩已经醒来,准备开始他繁忙的一天。在简单洗漱过后,他利落地换上制服,有条不紊地挂上肩章和胸牌。在镜子前仔细观察好自己的仪容后,43岁的阳超恩精神抖擞地走向考点。
8时整,他准时到达武汉航海职业技术学院,今天在这里要举办三场船员考试。在船员培训办公室里,他悄然等待着另外两名监考人员的到来。“我们都是早上8点半上班,但考官一般都会提前半个小时到,做好一天的准备工作。”
    8时30分,笔者和阳超恩,以及另外一位监考人员陈留金一同走向考场,只见已有几名考生在场外等候,可是考场办公室的大门却紧锁着。阳超恩见状立刻拨打联系人电话要求务必尽快打开考场准备考试。过了2分钟,武汉航海职业技术学院的老师才姗姗来迟,不好意思地说道:“我们8点半才上班。”阳超恩严厉地指出,“考试纪律是非常严格的,九点钟必须开始,而且电子考试考前还有许多准备工作要做,请尽快开门,还有下次不能再这样了。”
    面对问题临危不乱
    开门后,阳超恩立即忙碌起来,对各项设施设备、网络连接逐一进行检查,并导入学生名单和考题。笔者和陈留金也开始验证考生身份证、核对准考证、安排考生座位,协助做好考前所有工作。
就在所有准备工作就绪之后,阳超恩按往常习惯再次对设备状况、考场配置和考试服务器电脑主机等进行检查,突然发现考试服务器电脑主机的时间设置有异常,这将会对考试的正常进行产生影响。阳超恩立即将时间更改正常,在确保一切无误之后,考生开始登陆。
    9时,考试正式开考,此次考试是船员大证考试,既有初考也有补考。阳超恩查看考试信息,再次确认无误后,便开始逐个检查考生个人情况。一圈转下来,半个多小时过去了。
“你休息下吧。”监考同事说。阳超恩却说,“不能休息,等会还有两场考试,要提前准备,而且考场里都有视频监控,不能随意休息的,你也坚持一下吧。一定要给他们创造公平、公正的考试环境和秩序。”
    忙碌奉献成习惯
    11时30分,第一场考试刚一结束,武汉航海职业技术学院的老师进来问,“考官,小证考试可以开始了么?我叫考生进来了。”90多名考生鱼贯而入,不一会儿考场被塞得满满当当。笔者好奇地问,“这要考到几点?中午还能休息么?”阳超恩说:“今天有三场考试,考场实在安排不过来了,只有中午增加一场。一会儿你们去吃饭休息,我在这里看着。”陈留金站出来说,“没事,我们在这里帮你,90多人查验身份证都得半天,饭可以换着吃。”
    12时30分,第二场考试终于结束。一群考生围着阳超恩,询问着考试成绩和换证事宜,阳超恩一一耐心作答。他告诉笔者,“现在的船员都很不容易,一想起考场上曾经闪过的那一张张或是焦虑或是忧郁的脸庞,我心里的滋味都不知道怎么形容才好。所以他们只要有问题想问,我一般都会替他们解答。”
    当被问到“平时工作中,是否会有被船员误解的情况”时,阳超恩笑了笑说,“这是常有的事儿,不过,跟他们解释清楚了,也就没事儿了。船员存在焦躁的心理,我们也是可以理解的。只要是对船员有利的事情,累、苦、委屈又算得了什么呢?”
    12时45分,阳超恩回到办公室,等待他的是一碗冰冷的盒饭。匆忙地吃了午饭,忙活了半天的阳超恩终于靠在沙发上休息了片刻。13时30分,他将投入下一场考试的准备工作中。
    14时,第三场考试开始,阳超恩依旧像上午一样做着重复细致的工作。
    16时30分,忙碌暂告一段落。阳超恩作为考官,他还需要做考场记录以及其他收尾工作。
    17时30分,阳超恩拖着疲惫的身体踏上了回家路。“在考场的每一刻每一秒,我就像个不停旋转的陀螺。可是,等我拖着疲惫的身体强提着劲回到家中后,倒在沙发上就什么都不想做了。”
    “我们始终坚持在这个岗位,不仅是因为热爱,还因为责任。每当看到船员通过考试露出喜悦的笑容时,不管多累,我都觉得非常有成就感。既然从事了这样一份工作,我就有义务和责任坚守每一场考试。”阳超恩对笔者说道。
    长江船员考试中心的考官们没有什么惊天动地的事迹,但他们用认真书写着对船员的负责,用真诚、细致的心在尽职尽责。他们在平凡的岗位上默默地奉献着,不图回报、不为私利。他们以强烈的责任感和谨慎的工作态度,践行着“始终为船员服务”的宗旨。他们用心感受着服务他人的快乐,用奉献为平安海事作出了自己的努力。

 

 

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