课程负责人: 袁俊(副教授)
武汉航海职业技术学院    旅游管理系主任
参加了湖北省导游考试的教材编写、试题库建设等工作 。
参加国家旅游局《内河旅游船星级标准》的修编工作,承担标准的执笔任务。

21世纪旅游管理专业教材《导游业务》副主编 武汉大学出版社2004年8月出版
            详细介绍...

课程名称:导游业务
课型:专业必修课
教材名称:21世纪旅游管理专业教材《导游业务》,熊建平、袁俊 著.武汉大学出版社 2004年
参考书目:
1、国家旅游局人教司《导游业务》旅游教育出版社 2002年
2、全国导游资格考试教材湖北卷《导游业务》华中师范大学出版社2002年
3、蒋炳辉《导游带团艺术》中国旅游出版社2001年
课时:60
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《导游业务》电子版教材
 
 
   《导游业务》是客运旅游专业开设的骨干专业课,也是海上酒店管理专业开设的专业选修课,通过该课程的学习,使学生对导游的基础知识、团队导游和散客导游的工作程序、全陪导游和地陪导游的工作职责、导游的带团技能、导游的语言技能、导游的讲解技能等方面的知识掌握,为今后的导游职业生涯奠定基础。

袁俊 副教授
武汉航海职业技术学院旅游管理系主任
现任全国内河旅游船星级标准评定员
湖北省旅游学会理事
湖北省导游考试主考官
湖北省旅游心理研究会秘书长
中国旅游网
携程旅游网

最新动态
1受湖北省旅游星级饭店委员会委派,我校袁俊副教授自七月以来先后对江汉饭店、宜昌葛洲坝饭店、鄂州凤凰山庄、黄石磁湖山庄等省内四星级饭店举行了评定性复核并对武汉、宜昌、鄂州、黄石、孝感等十几家星级饭店举行了星级检查。
受湖北省旅游局委派,我系袁俊副教授于7月9-10日,对孝感乾坤大酒店进行了饭店星级复核。
2007年4月2日,受湖北省旅游局邀请,我系袁俊主任为2007年湖北省出境旅游领队资格证培训班作《出境旅游政策与法规》的专题讲座。
2007年3月21日,新加坡FICC公司及厦门海隆陈辉、欧阳等一行来我校旅游系招聘新加坡丽星邮轮员工。我系二、三年级的近百名同学参加了初试和复试,最后有40多名同学被初步录用。旅游管理系将对面试成功的学生进行为期两个月的强化培训。据新加坡FICC公司透露,这批学生将于2007年底全部外派新加坡丽星邮轮。
2007年3月15日-19日,我系袁俊主任受武汉市旅游局邀请,先后三次对近2000多名导游作《导游服务心理和人际沟通技巧》的专题讲座,受到导游们的好评。
2007年1月29-30日,我系主任袁俊副教授受邀参加湖北省旅游局于武汉华美达光谷大酒店的2007年全省旅游工作会。
2007年1月25-26日,收宜昌市旅游局邀请,我系袁俊教授赴宜昌作《游客心理和导游人员人际交往技巧》的导游年审专题讲座。
近日受湖北省旅游局委托,我系和湖北大学旅游系联合承担了湖北省“十一五”旅游人才发展规划的编制工作。
2006年12月中旬的湖北省全国导游人员资格考试中,《导游业务》精品课程组的袁俊、林华英、熊剑平、程崇喜、黎俊五名成员担任了现场考试的主考官工作。
2006年11月25、26日,受神农架旅游委员会邀请,袁俊主任赴神农架作导游方面的专题讲座。
2006年8月15-8月19日,我系袁俊主任赴新加坡参加导游和饭店管理国际教育研讨会,并作主题发言。
2006年5月11日,我校袁俊老师执笔的《全国内河旅游船星级标准》在东湖大厦通过了国家旅游局和国家标准化委员会的评审。
2006年4月24日,我校旅游系袁俊副教授被推选为湖北省旅游协会旅游教育分会秘书长。
2月27日至3月1日,袁俊老师赴汤池温泉参加全省2006年旅游工作会。
2005年12月16-18日,袁俊老师作为特邀贵宾赴襄樊出席2005年湖北省导游精英大赛。 喜报:袁俊副教授主持的精品课程《导游业务》被授予湖北省省级精品课程
12、8-12、11日,袁俊老师赴西安参加全国导游素质培养和管理模式国际研讨会,并作主题发言。
 
导游服务标准
 
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导游人员管理实施办法
 
导游人员管理条例
 
导游证管理办法
 
 
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